Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos dados

O Cardápio Saudavelmente, de responsabilidade de Daniely Barbosa, atua como controlador dos dados pessoais tratados diretamente para oferecer o conteúdo, confirmar compras, criar acessos e prestar suporte às clientes.

Para assuntos relacionados à privacidade, utilize o canal oficial de suporte informado na área de membros da plataforma de compra. O atendimento também poderá ser disponibilizado por Telegram.

2. Quais dados podem ser tratados

• Cadastro e acesso: nome, e-mail da compra e identificadores técnicos da conta.
• Confirmação da compra: situação do pedido e informações necessárias para validar o acesso junto à Kiwify ou à Cakto.
• Segurança: endereço IP, navegador, dispositivo, data e horário de acesso, registros de autenticação e tentativas suspeitas.
• Suporte: mensagens, solicitações e informações que você decidir enviar durante o atendimento.
• Uso do cardápio: dias marcados como vividos, percentual de evolução e data da atividade mais recente.
• Preferências locais: uma cópia do progresso e os itens marcados na lista de compras podem permanecer no navegador do seu dispositivo para facilitar o uso.

Não coletamos os dados completos do seu cartão. O pagamento é processado pela plataforma exibida no checkout. Também não solicitamos diagnósticos, exames ou outros dados de saúde para liberar o Cardápio.

3. Para que usamos os dados

• confirmar que a compra foi realizada e liberar o acesso correto;
• criar e proteger sua conta, enviar códigos temporários e manter sua sessão;
• prestar suporte e responder às suas solicitações;
• sincronizar o calendário entre dispositivos e acompanhar, em painel administrativo privado, a adesão e a evolução no produto;
• produzir análises gerais de uso para melhorar a experiência e o conteúdo;
• prevenir fraude, compartilhamento indevido e uso abusivo do serviço;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e de defesa de direitos;
• manter, corrigir e melhorar a segurança e o funcionamento do site.

O tratamento pode se apoiar na execução do contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse e, quando aplicável, no seu consentimento.

4. Com quem os dados podem ser compartilhados

Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que ajudam a operar o produto:

• Kiwify: checkout, pagamento, confirmação da compra, garantia e área de membros.
• Cakto: checkout, pagamento, confirmação da compra, garantia e área de membros.
• Clerk: criação de conta, autenticação, códigos por e-mail e segurança de acesso.
• Provedores de infraestrutura e hospedagem: disponibilidade, entrega e proteção do site.
• Autoridades públicas: quando houver obrigação legal ou ordem válida.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Alguns fornecedores podem processar informações fora do Brasil, observando medidas de segurança e proteção compatíveis com a legislação aplicável.

5. Cookies, armazenamento local e publicidade

O site utiliza recursos necessários para autenticação, segurança e funcionamento. Os dias marcados como vividos são vinculados à sua conta para manter o progresso sincronizado e permitir a análise de evolução. Uma cópia local pode permanecer no dispositivo para preservar a continuidade do calendário. A lista de compras continua armazenada localmente no navegador.

6. Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados são mantidos pelo período necessário para fornecer o acesso, cumprir obrigações legais e fiscais, prevenir fraudes e exercer direitos. Depois disso, poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

7. Segurança

Adotamos controles razoáveis de acesso, autenticação por código, comunicação protegida e serviços especializados para reduzir riscos de acesso indevido, perda ou alteração. Nenhum sistema é absolutamente infalível; por isso, também recomendamos que você não compartilhe códigos de acesso e mantenha seu e-mail protegido.

8. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente;
• informações sobre compartilhamentos realizados;
• portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, observadas as exceções legais;
• oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo canal oficial de suporte informado na área de membros da plataforma de compra. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger sua conta.

9. Menores de idade

A compra e a criação de acesso são destinadas a pessoas maiores de 18 anos. O uso por menores deve ocorrer com conhecimento e acompanhamento do responsável legal e, quando necessário, de profissional de saúde.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, nos fornecedores ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.